更新时间：2026-05-07
曾倩倩
曾女士
（女，30岁）
大专学历|5-10年工作经验
求职意向
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自我描述
做事认真仔细 目标明确 勤奋务实 有较强的适应能力和协调能力 责任感超强 有团队合作精神 有较好人际关系
教育经历
2013-9 至 2016-6
大专|四川西南航空专修学院|航空服务
工作经历
2018-10 至 2022-12
学习规划师|北京中公教育科技有限公司四川分公司
工作职责：1.负责来电来访课程咨询工作，为学员推荐所需课程。 2.负责办理学员报名的信息录入，转班操作以及退费等相关手续。 3.负责前台收银工作。
4.负责定期电话回访，并做好记录。 5.负责开班前的短信编辑，开课通知等工作。 6.负责开课时讲义与资料的分发和学员报名后学习过程中问题的解答。 7.负责学员课堂上学习质量的反馈及分析。 8.负责学员课后的补课申请工作，通知学员进行网络补课。 9.负责维持开班期间正常的教学秩序，以及教务相关事宜的统筹执行。 10.负责协议班学员的退费申请工作，退费报表的整理，定期反馈给相关负责人。
2023-3 至 2023-12
人力资源专员|四川富汇诚商贸有限公司
工作职责：1. 负责新员工入职培训
2. 办理公司现金、票据等保管、出纳、首付业务，登记公司现金、日记账 3. 负责各种报销工作(如差旅费、餐费等)，办公室日常行政事务
4. 负责员工股东工资的计算和发放
5. 完成上级领导交给的其他工作
2024-2 至 2024-9
教务管理|北京粉笔天下教育科技有限公司四川分公司
工作职责：1、负责学员线上线下课程咨询;负责课程售卖。
2、根据部门工作安排，与其他部门协助开展的其他工作。 3.良好的服务意识、沟通表达能力、文字表达能力和应急应变能力，学习能力强，热爱教育行业，责任心强，踏实努力，善于思考
2024-11 至 2026-3
客服|三七信息产业有限公司
工作职责：1.接听客户来电，准确记录并解答客户咨询问题
2.根据客户需求提供相应的业务办理建议与支持
3. 按照标准流程完成客户信息登记与服务跟进
4.维护良好的客户关系，提升客户满意度
5. 配合团队完成日常服务任务与数据管理